Proaktiivisen asiakkuudenhallinnan kehittäminen palveluna
Proaktiivisen asiakkuuden-hallinnan kehittäminen palveluna

Ratkaise asiakkuudenhallinnan kehittämisen haasteet selkeällä, tarpeidesi mukaisella palvelupaketilla.

Gamut Oy:llä on vuosikymmenien kokemus asiakkuudenhallinnan kehittämisestä. Tarjoamme yrityksille räätälöityjen kehitysprojektien rinnalla suoraviivaisen, tarpeitasi vastaavan, kuukausimaksullisen asiakkuudenhallinnan kehittämispalvelun – ei yllätyskuluja, vaan asiakkuudenhallinnan kehittäminen selkeällä kuukausimaksulla tarpeitasi vastaavassa laajuudessa.

Toimiva asiakkuudenhallinta auttaa yritystäsi palvelemaan asiakkaita proaktiivisesti. Asiakkuudenhallintaa kehittämällä parannat yrityksesi asiakastyytyväisyyttä, asiakastuntemusta sekä varmistat asiakkuuksien arvon kasvun, lisäksi proaktiivinen asiakkuudenhoito vähentää merkittävästi asiakaspoistumaa.

Miksi asiakkuudenhallinnan kehittäminen palveluna?

Saat käyttöösi asiantuntijoiden pitkä osaamisen sekä valmiit toimintamallit
  • Syvä ymmärrys: Ulkopuolinen asiantuntijamme tuo mukanaan laajan kokemuksen eri toimialojen asiakkuudenhallinnasta ja tarjoaa objektiivisen näkökulman yrityksesi toimintaan.
  • Uusimmat trendit: Asiantuntijamme pysyvät ajan tasalla alan uusista trendeistä ja teknologioista, joita hyödynnetään toiminnan kehittämisessä.
  • Erilaiset työkalut ja menetelmät: Asiantuntijamme hallitsevat erilaisia työkaluja ja menetelmiä, jotka auttavat löytämään juuri yrityksesi liiketoimintaan ja sen tarpeisiin sopivat ratkaisut.

 

Keskittyminen ydinosaamiseen
  • Vapautuminen resursseista: Kun asiakkuudenhallinnan kehittäminen toteutetaan asiantuntijoidemme toimesta, yrityksesi omia resursseja vapautuu muihin tehtäviin.
  • Nopeampi tuloksellisuus:  Valmiit toimintamallit ja ulkopuolisen asiantuntijan apu varmistavat sen, että työ voidaan aloittaa välittömästi ja saavutamme tuloksia nopeammin.
  • Vähemmän riskiä: Valmiit toimintamallimme ja palvelupakettimme varmistavat sen, ettei yrityksesi tarvitse investoida erikseen kalliisiin työkaluihin tai koulutuksiin. Yksinkertainen ja suoraviivainen hinnoittelumme pitää nämä sisällään.

 

Kokonaisvaltainen lähestymistapa
  • Laaja-alainen kehittäminen: Asiantuntijamme pystyvät tarkastelemaan asiakkuudenhallintaa kokonaisvaltaisesti ja tunnistamaan kehityskohteita eri osa-alueilla.
  • Muutoksen johtaminen: Asiantuntijamme auttavat yritystäsi myös muutosjohtamisessa ja varmistaa, että uudet käytännöt otetaan käyttöön sujuvasti.
  • Mitattavat tulokset: Yhdessä asiantuntijamme kanssa määrittelemme toimintanne kannalta oikeat tavoitteet ja mittaamme yhdessä kehityksen edistymistä.
Hinnoittelu
Palvelupaketit
PalvelupakettiMiniPerusLaaja
Asiakasanalyysimallin jalkautus
Mittariston luominen ja päivittäminen1 vuodessa2 vuodessa4 vuodessa
Asiakasanalyysien auditointi ja palautteenanto1 vuodessa2 vuodessa4 vuodessa
Asiakkuudenhoidon kehitystyöpaja1 vuodessa2 vuodessa4 vuodessa
Asiakkuusjohdon mentorointi ja valmennus
Metriikoiden läpikäynti yhdessä
asiakkuusjohdon kanssa
-kuukausittainviikottain
Päivittäinen tukisähköpostipuhelinpuhelin
Alennus tuntihinnoitellusta työstä-10%-20%-30%
Hinta (alv. 0%)990 €/kk2400 €/kk3200 €/kk
Hinnoittelu
Palvelupaketit
PalvelupakettiMini Perus
Suosituin
Laaja
Asiakasanalyysimallin jalkautus
Mittariston luominen ja päivittäminen1 vuodessa2 vuodessa4 vuodessa
Asiakasanalyysien auditointi ja palautteenanto1 vuodessa2 vuodessa4 vuodessa
Asiakkuudenhoidon kehitystyöpaja1 vuodessa2 vuodessa4 vuodessa
Asiakkuusjohdon mentorointi ja valmennus
Metriikoiden läpikäynti yhdessä
asiakkuusjohdon kanssa
-kuukausittainviikottain
Päivittäinen tukisähköpostipuhelinpuhelin
Alennus tuntihinnoitellusta työstä-10%-20%-30%
Hinta (alv. 0%)990 €/kk2400 €/kk3200 €/kk

Haluatko kuulla lisää proaktiivisesta asiakkuudenhoidosta?

Kerromme oheisella videolla mitä proaktiivinen asiakkkudenhoito on, sekä mitä sillä tavoitellaan. Kerromme myös miten asiakkuudenhoidolle asetetaan mitattavissa olevat tavoitteet, mitä työkaluja kannattaa hyödyntää tuloksellisessa ja toimivassa asiakkuudenhoidossa, ja miten startataan proaktiivinen asiakkuudenhoito varmistaen asiakaskohtaamisten tuloksellisuuden.

Ota meihin yhteyttä

Tai ota yhteyttä suoraan Sami Häyryseen

Tämä sivusto on suojattu reCAPTCHA-toiminnolla, ja Googlen tietosuojakäytäntö ja käyttöehdot ovat voimassa.

Ota meihin yhteyttä

Tai ota yhteyttä suoraan Sami Häyryseen

Tämä sivusto on suojattu reCAPTCHA-toiminnolla, ja Googlen tietosuojakäytäntö ja käyttöehdot ovat voimassa.